L’équipe customer care est au cœur de notre entreprise et veille à ce que nos clients soient toujours parfaitement pris en charge. Que ce soit dans l’aménagement intérieur ou le gros œuvre, ces spécialistes assistent et conseillent l’ensemble de nos partenaires extérieurs, artisans, architectes et entreprises de construction. Ils*Elles gèrent les processus administratifs, traitent les demandes et veillent à un déroulement fluide – de la première offre jusqu’à la réalisation finale.
Nos collaborateurs*trices customer care ne sont pas seulement des professionnels*les de la communication, mais aussi des génies de l’organisation. Ils*Elles assurent un traitement rapide et professionnel des demandes des clients, coordonnent les processus internes et gardent toujours une vue d’ensemble. Ils*Elles collaborent étroitement avec le service de vente externe, la logistique et nos fournisseurs afin d’offrir le meilleur service possible à nos clients.
* Cet emploi du temps est un exemple et peut varier selon les tâches et la situation.
Dans l’équipe customer care, tu combines tes talents de solutionneur*euse de problèmes, coordinateur*trice et conseiller*ère clientèle. Nous t’offrons un environnement de travail dynamique et varié, où tu peux relever les défis avec flexibilité et autonomie tout en bénéficiant de moyens de travail modernes. Avec tes collègues, tu contribues activement à maintenir un esprit d’équipe sain, tout comme tu influes directement sur la qualité de la relation de notre entreprise avec nos clients.
Tu souhaites rejoindre notre équipe ? Alors consulte nos offres d’emploi en customer care et postule dès aujourd’hui ! Nous avons hâte de te rencontrer.
