Unser Customer Care Team ist das Herzstück unseres Unternehmens und sorgt dafür, dass unsere Kund*innen stets optimal betreut werden. Ob im Innenausbau oder Rohbau, unsere Teams stehen Handwerker*innen, Architekt*innen und Bauunternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Sie übernehmen administrative Prozesse, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung – vom ersten Angebot bis zur finalen Umsetzung.
Unsere Mitarbeitenden im Customer Care sind nicht nur Kommunikationsprofis, sondern auch Organisationsgenies. Sie sorgen für die schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, koordinieren interne Abläufe und behalten jederzeit den Überblick. Dabei arbeiten sie eng mit dem Verkaufsaussendienst, der Logistik und unseren Lieferant*innen zusammen, um unseren Kund*innen den bestmöglichen Service zu bieten.
* Dieser Tagesablauf dient als Beispiel und kann je nach Tätigkeit und Situation abweichen.
Im Customer-Care-Team vereinst du deine Talente als Problemlöser*in, Koordinator*in und Kundenberater*in. Wir bieten dir ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem du Herausforderungen mit Flexibilität und Eigenverantwortung begegnen kannst und stellen dir moderne Arbeitsmitteln zur Verfügung. Zusammen mit deinen Kolleg*innen prägst du einem gesunden Teamgeist, der genauso in deinem Einflussbereich liegt wie Beziehungen unseres Unternehmens zu den Kund*innen.
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann schau dir unsere offenen Stellen im Customer Care an und bewirb dich noch heute! Wir freuen uns auf dich.
